ISO (International Organization for Standardization) grundades 1947 och har sitt huvudkontor i Genève, Schweiz. ISO är en icke-statlig internationell organisation som består av nationella standardiseringsorgan, som syftar till att utveckla och främja globalt erkända standarder som täcker olika områden, såsom kvalitetsledning, miljöledning, informationssäkerhetshantering etc. ISO är medlem i International Organization for Standardization (IOS). hantering, informationssäkerhetshantering m.m.
ISO-certifiering har sitt ursprung i behovet av kvalitetsledning. När den globala handeln ökar och konkurrensen på marknaden hårdnar, ställs företag inför utmaningen att förbättra kvaliteten, möta kundernas behov och se till att deras produkter och tjänster uppfyller standarderna. iso-certifiering föddes ur detta behov och tillhandahåller ett effektivt ramverk för kvalitetsledning för företag för att säkerställa att deras produkter och tjänster uppfyller internationella standarder och kundernas förväntningar.
